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自治区非公经济服务局关于做好2018年“两会”期间信访应急工作的通知

发布时间:2018-02-28 00:00:00 来源:自治区非公有制经济服务局

原文链接:

局机关各处室:
  2018年全国人大会议和政协会议将分别于3月5日和3月3日召开,为确保“两会”期间的安全稳定,现将信访维稳工作有关事项通知如下:
  一、畅通信访渠道,深入开展矛盾纠纷排查化解
办公室、规划发展处、机关党委要认真处理好群众来信来访、企业投诉和军转干部上访事项,及时妥善解决企业、群众及职工合理诉求,确保在第一时间把工作做到位,防止问题积累、矛盾激化、信访上行。坚持社会矛盾纠纷排查化解机制,全面了解掌握各种矛盾纠纷和苗头隐患,及时教育疏导、解决化解。
  二、及时妥善处置紧急事项和信访信息
各处室要增强敏锐性,进一步加强信访信息研判办理,发现紧急信访信息,要及时报告处置;进一步加强舆情监测,一旦发现中小企业负面热点,要及时主动发布权威信息,避免炒作;进一步加强应急管理,发生紧急事项,及时启动信访处置应急预案,快速反应、妥善处理。
  三、做好值班值守和信息报送
进一步加强应急值班工作,坚持24小时值班和领导干部带班制度,白班值班人员每天及时(含周六、日)将来访情况及重要信访信息报局办公室,每天17:00在非公局党建群报告当日值班情况;夜班值班人员要将值班电话呼叫转移到本人移动电话,保证值班电话24小时畅通。值班人员要按时交接班,坚守岗位,认真填写值班记录,如遇紧急情况、重大事项,应急处置的同时及时上报当日值班领导。

  附件:宁非公经发〔2018〕26号 (附件).docx

 

 

                         自治区非公有制经济服务局

2018年2月28日